Das Wichtigste vorab

Ein gutes Briefing muss nicht lang sein. Es sollte erklären, wem die Website hilft, welche Handlung wichtig ist, welche Inhalte vorhanden sind und welche Funktionen wirklich benötigt werden.

  • Beschreiben Sie zuerst Geschäftsziel und wichtigste Besucherhandlung.
  • Trennen Sie vorhandene Inhalte von Inhalten, die noch erstellt werden müssen.
  • Markieren Sie feste Anforderungen, offene Fragen und spätere Wünsche getrennt.

Formulieren Sie Ziel und Zielgruppe konkret

Schreiben Sie in zwei Sätzen, was Ihr Unternehmen anbietet, wem es hilft und welche Handlung die Website unterstützen soll. „Moderner Auftritt“ ist ein Gestaltungswunsch; „qualifizierte Projektanfragen für Leistung X“ beschreibt ein Geschäftsziel.

Nennen Sie wichtige Zielgruppen getrennt, wenn sie unterschiedliche Informationen benötigen. Unternehmen und Bewerber können beispielsweise dieselbe Website nutzen, brauchen aber andere Einstiege und Kontaktwege.

Erfassen Sie vorhandene und fehlende Inhalte

Listen Sie Logo, Texte, Fotos, Referenzen, rechtliche Angaben und Übersetzungen auf. Kennzeichnen Sie, was freigegeben ist und was geprüft, gekürzt, neu geschrieben oder produziert werden muss.

Verlinken Sie vorhandene Dateien an einem eindeutigen Ort und benennen Sie eine Person für Freigaben. Unklare Inhaltsverantwortung ist ein häufiger Grund dafür, dass Zeitpläne trotz fertiger Gestaltung stehen bleiben.

Beschreiben Sie Aufgaben statt Modewörter

Schreiben Sie nicht nur „Chatbot“, „Portal“ oder „SEO“, sondern was Besucher damit tun sollen. Soll ein Chatbot Leistungen erklären und zum Formular führen? Soll ein Portal Dokumente anzeigen oder auch bearbeiten? Welche Daten werden dafür benötigt?

Trennen Sie den notwendigen Startumfang von späteren Erweiterungen. So kann das Angebot eine belastbare erste Version abbilden, ohne sinnvolle Zukunftsideen zu verlieren.

Klären Sie Sprachen, Termine und Verantwortlichkeiten

Nennen Sie gewünschte Sprachversionen, einen echten Geschäftstermin und interne Ansprechpersonen. Legen Sie fest, wer Domain, Hosting, rechtliche Texte und Zugänge bereitstellt.

Ein Budgetrahmen hilft dabei, Leistungen zu priorisieren. Er ersetzt kein Angebot und muss nicht künstlich präzise sein. Wichtiger ist, dass Angebote denselben Startumfang, dieselben Inhalte und dieselben laufenden Leistungen beschreiben.

Diese Punkte passen auf eine Seite

Nutzen Sie die folgende Reihenfolge für Ihre erste Anfrage. Offene Punkte dürfen als Fragen stehen bleiben; sie sind hilfreicher als stillschweigende Annahmen.

  • Unternehmen, Angebot und wichtigste Zielgruppe
  • Ziel der Website und gewünschte Hauptaktion
  • Benötigte Seiten, Sprachen und Funktionen
  • Vorhandene Texte, Bilder, Referenzen und Zugänge
  • Beispiele, die gefallen – mit kurzer Begründung
  • Wunschtermin, Budgetrahmen und interne Ansprechperson
  • Offene Fragen und mögliche spätere Erweiterungen

Quellen & weiterführende Informationen

Offizielle Dokumentation zu den technischen Aussagen. Die Checklisten und Fragen zur Projektplanung sind unsere redaktionelle Einordnung.

Wie passt das zu Ihrem Vorhaben?

Beschreiben Sie Ihre Ausgangslage. Wir klären gemeinsam den passenden Umfang.

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